FORWARD THINKING.

Schlüsselkompetenzen der Persönlichkeit

Das exklusive Webinar-Angebot für Berater:innen der Swiss Life Select

Fachwissen bringt Sie an den Start.
Persönlichkeit bringt Sie ans Ziel.

Wir alle sind ein Leben lang darauf getrimmt worden, hohe Fachkompetenzen zu erwerben.
Wir haben Blut, Schweiß und Tränen investiert, um heute top ausgebildete Fachprofis zu
sein. Das ist gut so, denn das Land braucht Fachleute.

Von „Ich kann Fach“ zu „Ich kann Mensch

Insurance Business ist Beziehungsbusiness. Kunden wollen von authentischen Persönlichkeiten auf Augenhöhe beraten werden. Wirklich erfolgreich sind nur Personen, die nicht nur Fach können, sondern auch Mensch. Und der erste Mensch, mit dem man „können“ muss, ist man selbst.

Nur wer sich selbst kennt, kann andere erkennen.
Nur wer sich selbst mag, kann andere mögen

Was macht eine souveräne Persönlichkeit aus?

Eine souveräne Persönlichkeit ist nicht perfekt; sie hat Haken und Ösen, Stärken und Schwächen.
Man erkennt sie daran, dass sie ein Leben lang lernend unterwegs ist und über sich selber nachdenkt. Das macht sie gelassen, selbstbewusst, in sich ruhend und charismatisch.

Entwicklung läuft weder über Feenstaub noch über Druckbetankung. Sie entsteht durch Dranbleiben, Fleiß, Disziplin und Konsequenz.

Vom Wissen zum Können: Unser Hybrid-Konzept

Wir brauchen überzeugende, authentische Persönlichkeiten mit einer glaubwürdigen Ethik.

Vieles wird von Algorithmen übernommen werden oder von KI’s, nicht aber die Verantwortung für ethisches,
dem Leben dienendem Handeln.

Die Webinarreihe «Schlüsselkompetenz Persönlichkeit» regt an und unterstützt dabei, sich auf das lebenslange Arbeitenan der eigenen Person einzulassen. Die Leadership Impulse sind on demand über 2 Jahre abrufbar.

Die grundlegenden Fragen

Was macht mich zu einer ganzheitlichen Persönlichkeit?
Wie steigere ich meine Glaubwürdigkeit und mein Durchsetzungsvermögen?
Wie werde ich zu einer authentischen und integren Persönlichkeit?
Welche Kompetenzen helfen mir dabei, meinen anspruchsvollen Job gelassen und umsichtig zu erledigen, ohne mich dabei selber zu verheizen?
Welche Kernkompetenzen machen mich lebenstüchtig?
Wie übe ich das ein? Wie trainiere ich diese professionelle Haltung?

Leadership Impulse

Live-Webinare

Persönlichkeitsbildende Kompetenzen lassen sich nicht mit Intensiv-Seminaren abdecken. Es geht um Sein, Haltung und Übung. Unsere Webinar-Reihe hilft Ihnen, die notwendige Selbstempathie und Achtsamkeit zu entwickeln.

Die 10 Live-Webinare und die 20 digitalen On-Demand-Impulse greifen wie zwei Zahnräder ineinander. Gemeinsam bilden sie eine substantielle Sogwirkung in Richtung Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wissen wird durch Wiederholung zu einer „neuen guten Gewohnheit”.

Das Programm

10 interaktive Webinare zur Entwicklung Ihrer Leadership-Kompetenzen

Die 10 Kernkompetenzen | Terminübersicht 2026/2027

Dienstags

09:00 - 12:00 Uhr

Mittwochs

15:00 - 18:00 Uhr

Responsive Table

Nr.	Kernkompetenz	Dienstag	Mittwoch
1	Lebenslanges Lernen	19.05.26	13.05.26
2	Selbstführung/Selbstorganisation	09.06.26	03.06.26
3	Professionelle Kommunikation	18.08.26	08.07.26
4	Empathie/Beziehungspflege	08.09.26	22.07.26
5	Problemlösung	13.10.26	19.08.26
6	Selbstbewusstsein	10.11.26	09.09.26
7	Konfliktmanagement	15.12.26	14.10.26
8	Menschenkenntnis	12.01.27	11.11.26
9	Durchsetzungsvermögen	26.01.27	09.12.26
10	Zusammenarbeit/Teamentwicklung	16.02.27	20.01.27

Die 10 Module

Klicken Sie auf ein Modul für Details

1: Kernkompetenz Lebenslanges Lernen

Die Grundlagen der positiven Psychologie
Die Bedeutung der persönlichen Kompetenz neben den fachlichen und den methodischen Kompetenzen
Selbstverwirklichung statt Selbstverfehlung
Werde, die/der Du bist: Wie arbeitet man an sich selbst
Lebenslanges Lernen als Lebensaufgabe
Die persönliche Entwicklung steuern
Fokussierung/ Konzentration
Fokussierung/ Konzentration
Routinen und Rituale erwerben
Reflexionsfähigkeit aufbauen
Lebensfreundliche Gewohnheiten, lebensschädigende Gewohnheiten
Überblick über die angestrebten Kompetenzen
Persönliches Lerntagebuch

2: Kernkompetenz Selbstführung/Selbstorganisation

Selbstorganisation
Selbstfürsorge beginnt mit Achtsamkeit
Störungen ausschalten
Persönliches Energiemanagement
Den inneren Schweinehund überwinden / Aufschieberitis
Mit der Standardwoche arbeiten
Die 3 E's umsetzen: Was macht mich effektiv, effizient, elegant?

3: Kernkompetenz Professionelle Kommunikation

Wider das naive Informationsmodell
Kommunikation ist immer komplex
Kommunikation und Metakommunikation
Kommunikationspsychologische Grundlagen
Das Problem mit der WirklichkeitGrundlagen
Was Sache ist, muss verhandelt werden
Das KHBH-Modell als Grundlage

4: Kernkompetenz Empathie / Beziehungspflege

Warum Empathie kein Gefühl ist, sondern eine Kompetenz
Die vier Säulen der Empathie: Wahrnehmung, Verständnis, Antizipation, Resonanz
Unterschiedliche Arten von Empathie (kognitive, affektive und soziale Empathie)
Wie man Empathie trainiert
Netzwerke aufbauen und pflegen
Selbstempathie trainieren

5: Kernkompetenz Problemlösung

Grundprinzipien bei der Problembehandlung
Die 3 B's: Befundung-Bezielung-Bewegung
Der sequenzielle Problemlösungsprozess
Problemlösung in der Gruppe
Hilfreiche Eigenschaften: Analytisches Denken, Eigeninitiative, Emotionale Intelligenz, Emotionale Stabilität, Ergebnisorientierung, Hands-on-Mentalität, Konfliktfähigkeit
Die Rolle der Kreativität in der Problemlösung
Wie mit komplexen Problemen umgehen

6: Kernkompetenz Selbstbewusstsein

Selbstkenntnis vertiefen, Selbstbewusstsein aufbauen
Klare Ethik, klare Werte
Mein Weg durch das Leben
Selbstliebe trainieren, Achtsamkeit mit sich selbst einüben
Mit Stress und Belastung umgehen
Schlechte Gewohnheiten ablegen, gute Gewohnheiten zulegen
Die Bedeutung der Reflexion

7: Kernkompetenz Konfliktmanagement

Warum Konflikte unvermeidlich und unentbehrlich sind
Die Mechanik der Konflikt-Entstehung
Die Bedeutung der Konfliktprophylaxe
Konfrontationstechniken: mit den 6 B's zum Ziel
Konsequente Lösungsorientierung: Wir suchen nicht nach Schuldigen, sondern nach Lösungen
Hochwertige Kompromisse herbeiverhandeln

8: Kernkompetenz Menschenkenntnis erwerben

Kernkompetenzen für Menschenkenner*innen
Wie wird man Menschenkenner*in?
Wie wird Verbales deuten, Paraverbales deutenMenschenkenner*in?
Mit Typologien arbeiten
Hinter die Oberfläche schauen
Typische Einschätzungsfehler
10 Tipps für Menschenkenner*innen

9: Kernkompetenz Durchsetzungsvermögen/Verhandlung

Von der Motivation zur Volition
Was schwächt mein Durchsetzungsvermögen
Was stärkt meine Umsetzungskompetenz: Aufmerksamkeitssteuerung und Fokussierung, Emotions- und Stimmungsmanagement, Selbstvertrauen, Vorausschauende Planung, Zielbezogene Selbstdisziplin
Natürliche Autorität macht glaubwürdig und überzeugend
Die Balance zwischen Nachgeben und Durchsetzen
Verhandeln beginnt beim ersten Nein

10: Kernkompetenz Zusammenarbeit/Teamentwicklung

Die persönliche Teamfähigkeit
Sich mit seinen Stärken ergänzend in eine Gruppe einbringen
Ein Team entwickeln
Mit Psychodynamiken im Team umgehen
Wie Führung in der Gruppe sich manifestiert
Unterschiedliche Teamtypen konstruktiv einsetzen: Mein Belbin-Profil
Heterogenität im Team fruchtbar machen
Disfunktionalitäten im Team erkennen und überwinden
Akzeptanz der Tiefendiversität

On-Demand: Ihre Leadership-Bibliothek

20 Impulse à 30-40 Minuten - Exzellenz auf Abruf.

Als gezielte Ergänzung zu den Live-Webinaren bieten Ihnen unsere Leadership Impulse die Möglichkeit, wichtige Führungsthemen flexibel zu vertiefen. Wir haben die Inhalte so aufbereitet, dass Sie die wesentlichen Konzepte direkt erfassen und ohne Umwege in Ihre Praxis übertragen können.

Kernprinzipien in der Kommunikation